• Quelles sont les nouveautés de la nouvelle plateforme Coachpharma?

    Il s'agit d'une plateforme intégrée de formation qui vous permet d'avoir votre compte personnalisé, sécurisé. Pour les abonné(e)s, vous n'avez plus besoin de vous inscrire à chaque activité et d'avoir un code d'abonnement. À partir de votre compte, vous avez accès à toutes les formations.

  • Dois-je avoir un code d'utilisateur pour avoir accès aux formations?

    Oui. Votre code d'utilisateur sera votre courriel et vous pourrez choisir un mot de passe lors de votre première visite.

  • À quoi sert le menu «tableau de bord»?

    Fournir la liste des formations achetées par les non-abonné(e).

  • Comment savoir à quelle date se termine mon abonnement?

    Aller dans votre profil, menu «mon compte», rubrique «historique de paiement».

  • Comment aurais-je accès aux attestations pour mes formations?

    Pour les webinaires, votre attestation vous sera envoyée par courriel, suite à la confirmation de votre présence à la formation. Pour les conférences enregistrées, vous devez compléter l'examen avec un résultat d'au moins 70%. L'attestation sera inscrite automatiquement dans votre «compte», sous la rubrique «Certificats».

  • Si je suis abonné(e), est-ce que je dois m'inscrire à chaque webinaire en direct ou conférence enregistrée pour y avoir accès ?

    Si vous êtes abonné(e), non. Toutes les conférences enregistrées et webinaires en direct seront disponibles en cliquant sur les menus «webinaires en direct» et «conférences enregistrées».

  • Je suis inscrit à un webinaire en direct et je ne trouve pas les coordonnées pour y avoir accès. Est-ce normal?

    Si vous avez payé pour un webinaire en direct, vous recevrez un courriel qui contient les informations nécessaires pour obtenir le lien «Zoom». Si vous êtes abonné(e), cette information sera inscrite dans la page de la formation environ 3 semaines avant la date de l'activité.

  • Quel est le délai pour que la version «enregistrée» d'un webinaire en direct soit disponible?

    Le délai est d'environ 2 à 3 semaines afin que cette version soit accréditée par l'OPQ.