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              En quoi consiste la plateforme Coachpharma?
              Il s'agit d'une plateforme intégrée de formation qui vous permet d'avoir votre compte personnalisé, sécurisé. À partir de votre compte, vous avez accès à toutes les formations. 
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              Dois-je avoir un code d'utilisateur pour avoir accès aux formations?
              Oui. Votre code d'utilisateur sera votre courriel et vous pourrez choisir un mot de passe lors de votre première visite. 
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              À quoi sert le menu «tableau de bord»?
              Fournir la liste des formations auxquelles vous avez accès. 
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              Comment aurais-je accès aux attestations pour mes formations?
              Pour les webinaires, votre attestation vous sera envoyée par courriel, suite à la confirmation de votre présence à la formation. Pour les conférences enregistrées, vous devez compléter l'examen avec un résultat d'au moins 70%. L'attestation sera inscrite automatiquement dans votre «compte», sous la rubrique «Certificats». 
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              Si je suis abonné(e) aux conférences enregistrées, est-ce que je dois m'inscrire à chaque conférence enregistrée pour y avoir accès ?
              Si vous êtes abonné(e), non. Toutes les conférences enregistrées seront disponibles en cliquant sur le menu «conférences enregistrées». 
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              Je suis inscrit à un webinaire en direct et je ne trouve pas les coordonnées pour y avoir accès. Est-ce normal? 
              Si vous avez payé pour un webinaire en direct, vous recevrez un courriel qui contient les informations nécessaires pour obtenir le lien «Zoom». 
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              Quel est le délai pour que la version «enregistrée» d'un webinaire en direct soit disponible?
              Le délai est d'environ 2 à 3 semaines afin que cette version soit accréditée par l'OPQ. 
